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台灣人用手機 酷愛即時通訊

中央社/ 2014.02.15 00:00
(中央社記者江明晏台北15日電)台灣人「黏手機」程度是亞太之最,有81%的使用者出門一定會帶手機,超過8成的用戶每天透過手機行動上網,其中常使用的前3項功能為即時通訊、網路社群和搜尋資訊。

根據谷歌(Google)2013年公布的台灣使用智慧型手機習慣調查,約有81%的使用者出門一定會隨身帶手機,「黏TT」的程度高於日本及香港,居亞太之冠;台灣智慧機的普及程度也高於50%,贏過日本。

隨著電信商推出更低門檻的行動上網資費,以及中低智慧機市場蓬勃發展,台灣的智慧機今年仍將呈現高度成長。

國外調查指出,美國人平均每天花58分鐘使用手機,使用活動前5名為通話、傳訊息、社群、瀏覽網頁、收發email;相對台灣人對手機的使用狀況,中華電信曾委託輔仁大學統計資訊系調查團隊,探討消費者對台灣3G行動上網服務的真實感受。

調查發現,台灣智慧機用戶每天使用行動上網者超過8成,每天使用半小時以上占總數約5成6以上,每天使用2小時以上者約占2成2,應證行動上網逐漸在現代生活當中扮演不可或缺的角色。

台灣3G行動網路使用行為中,最熱門的前3名是即時通訊、網路社群、搜尋資訊。

谷歌的調查指出,台灣人瘋社群、愛分享,有93%的人會透過手機連結社群網路,愛分享的頻率達41%,居亞洲第 3。

結合平板與手機的大尺寸智慧型行動裝置(Phablet)的推出,消費者透過裝置使用影音娛樂服務的頻率與需求明顯增加。

值得留意的是,在行動上網中,女性愛用的程度高於男性,尤以20歲到34歲的女性族群為主,調查認為,男性使用智慧機主要與社群間的成員互動,女性使用網路社群服務大多是因為社交、抒發心情,因此較容易產生心情及感情上的依賴,容易獲得行動上網的幸福感。

然而,所有行動購物安全性及穩定性仍是消費者在意的關鍵,因此調查中,行動裝置「消費」功能面的得分較低,顯見台灣用戶仍對行動消費抱持觀望態度,反面來看,未來NFC技術、手機信用卡普及後,台灣市場的成長空間將值得關注。

展望今年發展,台灣將迎接4G高速上網時代,調查發現,超過6成的民眾期待4G LTE服務,對於4G LTE應用則以影音娛樂、即時通訊、社群分享等 3大應用最受渴望,可預見的是,影音服務與遊戲娛樂等需求將會更蓬勃成長。

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