一氧化碳中毒 竟語無倫次
東元醫院副院長、神經外科醫師周春光說，細心的員警救了這一家4口，因為一氧化碳中毒的確會出現頭痛、噁心嘔吐、呼吸急促、精神錯亂等症狀，如果沒有盡快離開中毒環境，最後就會喪失意識昏迷導致死亡。
根據中央氣象局的觀測，新竹地區12日全天最低溫是攝氏9度，竹東地區晚間還飄著細雨，民眾感覺更冷。
竹東派出所所長蒲銘義說，當晚派出所接獲勤務指揮中心通報：「報案人自稱全家都瘋了，無法控制自己，要警察救救他們！」
他起初以為是喝醉或開玩笑謊報，但還是立刻帶趙振東、張致軒2名警員趕往，結果發現彭家包括50多歲父母、20多歲的2個兒子狀似昏眩，扶著家具才能勉強站立，4人講話不是結結巴巴就是語意不清，感覺像「雞同鴨講」。
蒲銘義調查，25歲彭家弟弟晚間洗澡後，全家人都覺得天旋地轉，哥哥勉強打電話報警；蒲銘義查看彭家環境，見門窗緊閉，且設置熱水器的陽台沒有對外通風，懷疑4人是一氧化碳中毒，趕緊叫救護車將他們送醫。
急診醫師診斷後，確定是一氧化碳中毒並對症下藥，所幸4人當晚就恢復意識，隔天即出院返家休養。