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戶政系統不穩 政院科技團隊進駐

中央廣播電台/王韋婷 2014.02.14 00:00
部分縣市的戶役政系統今天(14日)再度發生當機事件,但都在短時間內排除。內政部次長蕭家淇表示,由於進行版面更改測試,所以系統負荷不了而短暫當機,內政部會持續要求廠商穩定系統。蕭家淇表示,已經請政務委員張善政組成團隊進駐,協助處理系統軟體問題。

新戶役政系統頻頻出包,14日上午再度傳出零星當機事件,導致不少選在情人節登記結婚的民眾受到影響,所幸都在短時間內解決。內政部次長蕭家淇表示,因為軟體版面更改,導致系統負荷過重才會當機,日後進行測試時會更小心。他說:『(原音)今天早上在8時50分的時候,有很多縣市的機器產生當機狀況,時間很短,大概5到10分鐘,大多數縣市都已經更改完畢,台北市大概是20幾分鐘,一直到9時20幾分才恢復。最主要是我們應用軟體昨天做版面更改,更改之後今天早上實際作業的時候產生負荷過重、不穩定的狀況,導致產生當機。』

至於新戶役政系統何時可以完全穩定,內政部無法承諾時間表,蕭家淇表示,內政部會持續要求廠商穩定系統,雖然可能陸續產生小問題,但不能有大規模的當機,以免影響民眾權益。

蕭家淇也說,已經向行政院尋求協助,政務委員張善政將組成團隊進駐,協助診斷系統問題並釐清廠商責任。蕭家淇說:『(原音)事實上,部長也特別拜託行政院張政務委員組成團隊,幫我們整個作業系統、資訊系統的規劃做診斷,還有裡面各廠商責任釐清,還有各廠商軟硬體配合做診斷後,會根據問題做全面性改善。』

張善政表示,科技辦公室的資訊委外服務團將與資策會合作,進駐內政部,提供技術協助與科技仲裁,並向他回報進度。

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