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戶政系統出包 張善政建議解約

中央社/ 2014.02.13 00:00
(中央社記者謝佳珍台北13日電)新戶役政系統上路後問題頻傳,行政院政務委員張善政今天建議內政部與得標廠商解約,未來有關資訊服務不要採最低標招標。

新戶役政系統5日上路,卻發生大塞車狀況,經多天搶修,並訂下希望10日恢復正常目標,但還是出現需發放臨時身分證明窘境,後續又遭立法委員質疑得標公司之一規模僅5、6人等爭議。

內政部長李鴻源上午在行政院會針對新戶役政系統做口頭報告,有關究責問題,李鴻源說,會很快做出處置。

行政院發言人鄭麗文轉述,列席行政院會的台北市副市長丁庭宇提及,台北市過去一向以戶政服務受人民肯定引以為傲,這次基層戶政人員遭受很多挫折,未來檢討相關戶政系統時,對人民信心建立與基層戶政人員鼓勵要有所表示。

行政院政務委員張善政呼應李鴻源的報告指出,未來有關資訊服務,不要採用最低標招標方式,尤其這次得標的廠商資本額低,公共工程委員會已公告為政府不往來的廠商,他建議內政部與該廠商解約,以建立可長可久服務的制度,讓能處理問題的廠商為民服務。

張善政並提醒,許多部會下有很多業務單位,業務單位應讓相關部會資訊服務部門參與重大業務,不然出現問題後,部會首長與資服部門先前未參與可能會不了解狀況。

張善政說,這次出現新舊系統無法銜接問題,他建議各部會使用雲端服務,讓救急的彈性比較大。

行政院政務委員蔡玉玲則說,大型資訊系統糾紛發生多出現在介面問題,因此她建議不要單獨發包給個別系統商,要有系統整合概念,未來可以注意在合約註明要負責到上線為止,這中間包含要做測試以確定運作順暢。

行政院政務委員薛琦提及,政府軟體採購由台灣銀行負責,但因參考底價過低,出現一般廠商不願投標的情形。1020213

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