ETC國道電子計程收費去年12月30日上路，因發生重複扣款事件，高公局委託學術單位組成稽核委員會，以更嚴格標準監督遠通電收；同時提供獎金，開放民眾上網舉報多扣款事件。
高公局指出，目前委員會稽核及民眾舉報，發生多扣款事件，都是人工辨識車牌時出錯，有些是眩光造成，有些是車牌污損或掉漆。
高公局副局長吳木富說，為減少人工辨識錯誤，打算提供eTag車輛顏色及廠牌資料，提高辨識正確率。至於非eTag車輛，等今年第3代監理系統上線後，也可透過即時連線方式查詢。
吳木富表示，這個新做法近日會報交通部討論，獲准就可實施。