許多人沒網路可用就陷入焦慮，南投縣國姓鄉的南港村，卻有民眾申辦不到網路，許多家長向電信業者申請，業者總以線路成本太高而推辭，這些家長實在難以接受，如今業者表示，會盡快提供基本頻寬給用戶使用，再逐步更新設備。
兩位小朋友聽著大人們的對話，心中充滿了期待，因為爸爸為了孩子的學習，早就買好了電腦，因此小朋友希望，能夠早日連上網路，讓課業學習更便利。
國小學生 劉小弟：「老師會叫我們回家查一些，有關於課業上的資料。」
國中學生 劉小妹：「所以很希望趕快有網路，可以給我們比較方便。」
只是為了申辦網路，國姓鄉有家長，接連向電信業者申請，卻被以線路成本問題，先後被打回票，讓民眾相當納悶，因為隔壁鄰居，早在10多年前，就已經有網路可以使用。
國姓鄉南港村民 葉小姐：「用15、16年有了，對啊！小孩子國中一年級，到現在27歲了說。」
國姓鄉南港村民 劉太太：「他就說我們這裡拉不上來，問題在他們的線路，拉不上就對了。」
對於偏遠鄉親的需求，不被電信業者重視，當地民眾也深深感嘆，城鄉差距的擴大，對此電信業者工程部門表示，將盡快優先協助處理。
國姓鄉民代表 林東漢：「這裡不是很深山，你說這個城鄉差距，你盡量 你要去克服，你中華電信要克服，克服讓地方有一個方便。」
中華電信南投營運處第二客戶網路中心主任 陳正瑞：「我們會用最基本的寬頻，提供給客戶，逐步的話，在我們經費上許可上，我們會逐步以更高速速率，一直往上提升這樣。」
對於電信業者的回應，南港村居民則希望，能夠盡快安裝，讓孩子能夠有網路，可以上網學習，縮短城鄉落差，讓偏鄉孩子，不要成為資訊社會的弱勢孤兒。