朱立倫今天主持市政會議聽取工務局「人本工程、樂活新北」專案報告，對工務局亮麗表現表示肯定，也期許工務單位繼續加油，從民眾的角度及同理心出發，推動人本工程。
他表示，老年人口越來越多，社會面臨嚴重高齡化的問題，人本工程除應讓行的空間做到友善空間，也應擴展到所有的建築。很多長輩住在沒有電梯的公寓裡，每天非常困難痛苦上下樓，令人不忍。
朱立倫說，老舊建築大多存在違建情況，只要有違建就列管，一被列管，今天要申設電梯就通通不准，但這與違建是兩回事。
他表示，早期的違建多屬非重大性、非危害公共安全、非現在立即性的違建，市府也沒有去執行立即拆除的業務，那是台灣建築管理上存在的歷史包袱。
朱立倫說，不能因為公寓舊就不能設電梯，不能設這些人本空間，不僅市府推動的補助案，就連民眾也無法盡孝幫老父親裝電梯，甚至還得做另外一次的違建，這是不合人性，一定要想辦法克服。他要求相關單位，若不是重大違建，應研究放寬規範。
他指示城鄉局，有一些補助政策的推動，常常都卡在現有的法令及建管規定，應以人性的出發點設法突破，若受限於中央法令，也要透過立委及相關單位建請中央主管機關修法。