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領無身分證 學貸、遷籍全卡住

自由時報/ 2014.02.11 00:00
〔自由時報記者/綜合報導〕擾民多日的新戶役政系統,昨天依舊「卡卡」,最後還是各縣市以換發臨時身分證明暫渡難關,民眾痛批:「內政部說週一會變好,竟又是芭樂票!」

內政部承諾改善 被批又開芭樂票

全國新戶役政系統上週上路後大癱瘓,民眾不耐等候罵翻,內政部原本承諾昨天重新上線速度會更快、更穩定,實則不然。

昨天各地戶政所更因登錄領取空白新身分證的系統當機,沒有新身分證可發,民眾不論是新領、補發、遷徙、結婚、改名字,凡身分證異動相關業務都無法馬上領到新身分證,需再跑一次戶政所。

記者實地查訪北市多間戶所發現,各區戶所狀況不一。截至下午四點,大安與文山戶所「卡」在身分證換發的件數,合計破三百件;松山戶所則是跨縣市業務、換發身分證與簡易的住所變更都有問題。截至晚上六點,為因應「急用」身分證的民眾,北市戶所共開出廿一張「國民身分證臨時證明書」。

欲在今年暑假留學的黃同學大罵,早上拿到一般的證明書後,發現護照、留學貸款根本都不能辦。下午去戶所再換領「國民身分證臨時證明書」,是可以換發護照了,但台北富邦銀行的留學貸款仍得用身分證正本申請,他不滿地說,要是留學計畫生變,不是每個人都可以再等一年。

北市民政局長黃呂錦茹表示,昨所發出的所有證明書,都能代表身分證正本。

新北市民政局長江俊霆說,十一日開學日可能有許多家長急著辦遷籍轉學,將由戶政所出具證明,並協助家長與學校聯繫,完成入學程序。

高雄市各戶政所櫃台人員昨均先行收件、委婉說明、贈送小禮品,安撫民眾焦慮情緒。部分民眾因無法遷入造成學籍認定問題,已與教育局聯繫,由民政局統一將各所陳報案件造冊函送教育局,請教育局協助審認。

在彰化市戶政所無法換發身分證的民眾質疑說:「領身分證到底要等要幾天?」戶政人員回說:「等系統改好。」民眾氣得大罵:「如果要等馬英九下台才會好,豈不是要等兩年!」民眾枯等,現場盡是氣憤與無奈。

畫面動不了 戶政人員也嘆系統糟

台南新戶役政資訊系統昨天仍不順,上午約八時十分到九時之間一度大當機,急壞南市民政局及各區戶政人員。戶政人員無奈地說,上週的問題是慢,還可以作業,十日上午卻是電腦螢幕上的系統畫面動彈不得,實在是糟糕。少數民眾氣得破口大罵,質疑系統越換越差,搞什麼!

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