借右車刷左車！ YouBike誤刷遭扣款

YouBike光一天就有6萬人次借車，但現在卻有民眾遇到，悠遊卡錯刷的狀況，民眾本來想借右邊車輛，卻誤刷成左邊，車被人騎走，還被扣款。由於YouBike車柱，左右兩邊感應其實一模一樣，雖然誤刷案例很少，但消基會還是建議要有明確區隔，避免誤刷狀況再發生，YouBike公司則強調，民眾如果遇到冤枉被扣款，打來就會全額補償。 TVBS記者鄭雅文：「騎YouBike左右兩邊都有車輛，想借右車當然就刷右邊感應區，不過卻有民眾誤刷到左邊，自己沒借到，反而另外一車被人家借走了。」 車被人牽走，還被扣款，民眾錯刷不知情，難道左右兩邊，真的會傻傻分不清。 民眾：「牽的車子就是在右邊啊，我就會刷右邊的卡，如果是刷這另邊的卡，它(車子)拔不出來啊，這不可能的事情嘛，這太誇張了吧。」 難以想像的情境，就是有人遇到，那有沒有可能是卡片，左右相近，感應太靈敏。 民眾：「沒有啦，它敏感度很低，有時候要刷2、3次，還要很精準貼近。」 說的不夠力，現場直接測試，民眾把卡片放中間，再靠近左邊一點，面板沒有反應，因為感應成功，面板上應該會顯示綠色亮燈，但左右來回游移，速度快感應不上，假如又加了皮夾感應，厚度增加，也同樣要停留在感應區，至少數秒鐘才會有借車亮燈。 YouBike運輸處處長莊博欽：「民眾的交易紀錄雖然登記扣款，但是我們會請民眾，做付款之後，然後償還退給他。」 由於YouBike是一卡一借，民眾車子誤借它輛車，下個使用者又不知情騎走，要等到歸還扣款才會發現自己出問題，雖然YouBike表示，僅有少數個案，但消基會建議，應該設置明確區隔物以免民眾誤刷，如果發現自己的悠遊卡借不了車，當下還是趕緊求救，以免當了冤大頭。