戶政系統問題 蕭家淇:今下班前排除

中央廣播電台/王韋婷
12 年前
新戶役政系統上路後,出現大塞車的情況,造成申辦民眾不便。內政部次長蕭家淇今天(10日)表示,塞車情況已經大幅改善,等待人數也降低,不過目前台北市、彰化縣和高雄市仍因為軟體銜接問題,無法製發身分證,相關狀況今天下班前可望排除。

內政部新戶役政系統5日啟用,但是系統異常,讓等待辦理的民眾抱怨不已。經過週末假日修復新系統,內政部次長蕭家淇10日一早前往台北市中正區和大安區的戶政事務所視察,瞭解運作情形。

蕭家淇受訪時表示,早上8時多,主機因為開機不完全,一度大當機,但很快恢復;他表示,今天早上等待辦理戶政事務的民眾已經大幅下降,塞車情形有明顯改善,不過台北市、彰化縣和高雄市因為軟體問題,還無法製發身分證,相關問題今天下班前就會解決。蕭家淇說:『(原音)那現在還有幾個縣市有問題,就是縣市主機系統跟仲介軟體有銜接上的問題,導致身分證的製發產生問題,也就是身分證可以受理申請,但是印製時會印不出來,這部分包括台北市、彰化縣跟高雄市,這部分我們請軟體廠商趕快介入協助。』

新戶役政系統出問題,台北市政府發臨時身分證應變,蕭家淇也感謝地方政府的合作。

蕭家淇也表示,等到系統問題全部改善後,內政部一定會追究廠商和內部人員的責任;至於有立委質疑戶役政系統的發包過程,內政部也會請政風室調查、瞭解。