社會中心／綜合報導
eTag上路風波不斷，民眾積怨已深，門市店員也因此常遭受無理待遇。近日網路上流傳一段影片，影片中一名男子站在櫃檯，不斷對門市店員咆嘯，就是不肯提供身分證字號，讓店員核對資料，為他儲值，這段資料畫面被後方民眾拍下，放到網路上。
這名男子不斷大聲向店員咆嘯，大罵：「規定在哪裡拿出來給我看阿！」、「條款拿出來，不要跟我講理由」、「亂搞！亂七八糟！」、「高公局算哪根蔥！」，男子還說：「儲值還要核對資料！我給錢還要核對資料！我繳行動電話的時候從來不需要機主的名字啊！」
據報導，這名男子想儲值eTag，以往只要提供車號即可顯示車主姓名，但個資法從今年一月起規定，不能顯示名字，只能提供身分證字號儲值，因此店員要求男子提供身分證字號，但男子不肯，與店員發生爭執。
面對男子暴走的舉動，這名門市女店員仍是冷靜以對，想向男子解釋清楚，形成強烈反差，有網友認為，男子的行為根本是在刁難基層員工，還紛紛為女店員抱不平。