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新戶政系統大塞車 內政部致歉

中央社/ 2014.02.06 00:00
(中央社記者蘇龍麒台北6日電)新戶役政資訊系統5日啟用,卻造成大塞車,內政部次長蕭家淇今天向受影響的民眾致歉,並表示10日前將恢復正常運作。

內政部推動新式戶口名簿等政策,在5日推出新戶政資訊系統,但卻傳出大塞車的狀況。

蕭家淇受訪時,證實的確有塞車的情形。他說,系統經過10次壓力測試,但沒想到還是出了問題,整套系統應該在5日前就完成準備,但發生大塞車的情形,內政部要向所有受影響的民眾致歉。

他說,經過檢查後發現,問題應該出在部分中介軟體有狀況,已經找系統商處理當中,預計再1、2天就可以完成軟體的修正工作。

蕭家淇指出,各戶政事務所本週將暫時受理、但不處理跨所服務的案件,所有跨所服務經受理後,統一在10日處理,這2天全力修正與處理中介軟體,解決大塞車的問題。

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