新戶政系統大塞車內政部致歉

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發布：2014/02/06 00:00（台灣時間）資料更新：2017/05/09 22:48（台灣時間）

（中央社記者蘇龍麒台北6日電）新戶役政資訊系統5日啟用，卻造成大塞車，內政部次長蕭家淇今天向受影響的民眾致歉，並表示10日前將恢復正常運作。

內政部推動新式戶口名簿等政策，在5日推出新戶政資訊系統，但卻傳出大塞車的狀況。

蕭家淇受訪時，證實的確有塞車的情形。他說，系統經過10次壓力測試，但沒想到還是出了問題，整套系統應該在5日前就完成準備，但發生大塞車的情形，內政部要向所有受影響的民眾致歉。

他說，經過檢查後發現，問題應該出在部分中介軟體有狀況，已經找系統商處理當中，預計再1、2天就可以完成軟體的修正工作。

蕭家淇指出，各戶政事務所本週將暫時受理、但不處理跨所服務的案件，所有跨所服務經受理後，統一在10日處理，這2天全力修正與處理中介軟體，解決大塞車的問題。

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