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eTag多扣4百元! 駕駛不滿投訴遠通

TVBS/ 2014.02.01 00:00
eTag扣款再搞烏龍,彰化傳出一名鄭先生莫名被多扣400元,沒想到事隔13天後,轎車莫名又被多扣錢,這次更是高達523元,針對遠通電收接連出包,交通部已經在今天2月1日大年初二實施eTag稽核程序,高公局針對單一門架進行車輛抽樣,而全天抽樣車輛2項績效指標必須通過,否則將對遠通電收開罰50萬。 eTag實施,碰上第一個農曆春節,但用路人現在還是會擔心車上裝了eTag被重覆扣款。駕駛:「很害怕啊,好像不裝也不可以啊,感覺沒有更好方法。」 駕駛的心聲交通部聽到了,從2月1日大年初二到4月30止,eTag稽核程序正式啟動,國道同向和對向門架重複扣款,或行駛地方道路被感應,將納入KPI績效指標。 高公局針對單一門架進行車輛抽樣,每天交易數正確率得高達99.9%,另外全天抽樣車輛正確率則是99.98%,2項績效指標必須通過,否則將對遠通電收開罰50萬。 若對一個門架抽查10分鐘,以車流量300輛計算,通過10個門架就會產生3千筆交易數,也就是說只要超過3筆資料錯誤,就是未達績效指標。 駕駛:「感覺整個系統好像還沒有完善,重複扣款,什麼南上、北下都有問題。」 駕駛沒信心,光看高公局公布數據就可看出端倪,1月30日除夕當天,高公局共接獲19件民眾檢舉,大年初一更是高達39件,年初二初步估計,至少有10件以上民眾投訴案件。 eTag爭議不斷,交通部祭出抓錯行動,天天抽查萬筆資料,確保駕駛權益,還要讓國人重拾對eTag信心。

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