全民抓錯eTag上路遠通加派人力應戰

壹電視

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12 年前

eTag全民抓錯計畫今天上路，民眾只要發現有被遠通重複扣款，點選高公局網站上的，監督國道通行費計畫專頁，po上資料，經過審合就可以得到500元獎金。面對全民糾錯和春節龐大車潮，遠通更是戰戰兢兢，加派客服人力到200位，24小時輪班應戰，還在報紙上刊登廣告，說謝謝各界指正，似乎開始放低姿態。