承億文旅董事長戴俊郎原本從事建築業，2011年成立「承億文旅」文創設計旅店連鎖品牌，他以發揚在地文化特色為特點，結合文創生活，提供旅人舒適感受。
承億文旅開始於嘉義市一座擁有當地人美好集體記憶的舊樓「義美歌劇院」，戴俊郎有感於市場上的旅店都以標準化、大量複製為主，但他希望能提供旅客一個難忘的住宿經驗，把旅館當成一個體驗平台，強化內容的開發。
戴俊郎指出，承億文旅定期邀請在地藝術家、文創家展演或策展，讓承億文旅持續保持動態與新鮮感，並且將在地文化特色透過實體裝置的設計落實於館內，緊密與在地文化結合，讓旅人在旅行中獲得的感受與體驗更多。
承億文旅在各館也與在地文化緊密連結，包括嘉義商旅是在訴說著關於傍著阿里山腳下這美麗小城的風物故事；淡水吹風是在探索關於馬偕博士故事的時光紀旅；台中鳥日子則是在引領旅人尋索專屬於台中市瀟灑的生活氣味。戴俊郎表示，每館都是以當地風物、歷史、故事取樣，充滿獨特性與可被閱讀性。
尤其在館內廊道與客房內，充分陳布當地城市的地景、街景、風景攝影，讓旅客在認識造訪的城市前，承億文旅就猶如當地城市的縮影。