中國旅遊研究院日前發布「2013年中國公民出國旅遊滿意度調查研究成果」。文中表示,去年全年出國旅遊滿意度指數為78.88,達到「基本滿意」水準。22個樣本國家中,9個達到80分以上的「滿意」水準。
文中解釋,中文標示及中文服務不足、旅遊價格偏高等是影響出國旅遊滿意度的最主要因素。
文中指出,22個樣本國家中滿意度最高前3名為,加拿大82.27、法國81.67、紐西蘭81.41;倒數3名則是印尼76.61、柬埔寨75.42、越南74.53。
新華社引述中國旅遊研究院長戴斌說,大陸遊客分別從生態、環境、人文、基礎設施、交通和服務等方面進行評分,加拿大在歷史風俗、城市環境、文化氛圍、當地生活方式以及基礎設施建設等獲得好評。