中華電信(2412)委託輔仁大學統計資訊系調查團隊，規劃執行第二屆「行動上網幸福力調查」，調查發現，相較去年調查結果，全台行動上網族的整體幸福感顯著成長。幸福指數提升6%，且以20歲到34歲的女性幸福最有感，而去年因大尺寸智慧型行動裝置的推出，消費者透過裝置使用影音娛樂服務的頻率與需求明顯增加，本次調查的「娛樂」幸福指數成長10%，是成長幅度最高的面向。
調查也發現，有61.4%的網路族期待4G LTE服務，且對於3G行動上網感到越幸福的民眾，越期待4G LTE時代來臨，男性受訪者較女性更期待未來4G的應用服務，近5成的受訪者認為，「速度快」是誘發他們願意轉換使用4G LTE的最主要原因。
輔仁大學教授梁德馨指出，在本次調查的受訪者中，每天使用行動上網者超過8成，每天使用半小時以上之受訪者占總數約5成6以上，其中每天使用2小時以上者約占2成2，應證行動上網逐漸在現代生活當中扮演不可或缺的角色。
中華電信行動通信分公司總經理林國豐表示，迎接4G LTE新紀元，中華電信鎖定網路建設、終端設備、資費、服務開發等四大發展要點；在網路建設部分，實踐「一都、二縣、三鄉」的目標，一年內完成六都網路建設，二年拓展到縣市，三年內可以完成90%的人口涵蓋率；終端設備與資費方案也力求多元。