記者甘偉中／台北報導
1995至2010年間出生，目前約4~18歲的族群稱為Z世代，這一個世代從小就接觸網路，受到不良內容影響的風險大為提高，「兒少網安」就成為父母們迫切需要重視的一個議題。長期關心兒少網路安全的台灣展翅協會，近日就協同科技業者，對此議題提出警訊，同時也提出了一些防護對策，可做為父母們參考。
根據研考會2013年12月16日公布的資料：6-11歲學童網路使用率已超過9成，超過8成使用過平板電腦和智慧型手機，而且每4人就有1人擁有自己的平板電腦，每5人就有1人擁有自己的智慧型手機！
台灣展翅協會秘書長李麗芬表示，彙整2013年檢舉熱線及諮詢熱線的內容發現，「網路色情」是多數家長最為擔憂的議題。在檢舉案件中有關色情就超過8成，且其中有將近9成沒分級，孩子在使用網路的過程中可以輕易接觸到。
台灣展翅協會常務理事高玉泉教授強調：「網路色情容易對兒童的身心行為造成偏差，很多還涉及到兒少性侵和誘拐兒少性販運案件，一不注意就會為孩子帶來終身傷害，家長們不能有僥倖的心態。」
李麗芬進一步分析，成長快速的社群網站已經是成人色情的最大平台，不當內容在一年內大幅攀升了10倍，同時許多成人視訊網站也開始提供APP下載。李麗芬指出：「孩子們在社群網站或通訊APP的使用上，更容易建立起自己的朋友圈，對行動裝置的安全敏感度也會更低，這對兒少網安而言是一個新的挑戰。」
此外，另一個父母擔心的問題則是網路沈迷。從諮詢中發現，在網路沈迷個案中，有5成是孩子沉迷線上遊戲，部分已至成癮，嚴重影響身心狀況與人際關係。個案中有孩子因為長期沉迷電玩，暑假或假日1天可連續玩15小時以上，當爸媽施以管教就暴力相向，並長期不刷牙、不洗澡。
另外一份來自展翅協會，針對曾經參與兒少上網安全種籽家長課程的家長們，所做的調查顯示，有超過4成（42.86%）在6歲以前就開始用電腦，且有超過5成（51.42%）的孩子是用自己的3C產品上網。參與這份調查的家長們同樣擔心網路色情與沈迷問題，但卻有8成多（82.86%）的家長沒有設定監護系統來保護孩子。
相較於美國，有8成以上的家長會運用科技工具，來監護孩子網路行為並向孩子說明監護的重要性，可見台灣家長落實兒少網安的行動仍有待加強。
長期關心社福議題發展的行政院政務委員馮燕也強調，「對孩子教養影響最大的除了父母之外，學校也應正視警訊，加強兒少網路安全教育的宣導。」
台灣微軟公共事務處總經理施立成則表示：「網路危機會隨著技術的發展而不斷演化、變形，而且孩子參與網路的方式相當多元，如果等到孩子受傷害才發現家長監護的重要就為時已晚了。兒少網安已經進入『4G』新時代，及早和孩子共同建立『遊戲規則』，才能協助他們養成健康的網路使用習慣，這已經是現代家長的必修課程。」
台灣微軟免費提供的家長監護服務，可以協助家長做到「4G」的多層次防護：包括定時管理(Time Guardian)、歷程紀錄(History Guardian)、網站篩選(Web Guardian)、網站與遊戲分級(Rating Guardian)。有效協助家長善用科技工具來管理孩子的網路活動，幫助家長運用電腦或平板來完成監護設定。
資訊大廠宏碁和華碩，3C通路神腦、順發和燦坤，也一同加入兒少網安守護行列，除了在自家的官方網站，提供兒少網安相關的網頁資訊，與家長監護服務設定的教學影片，全台灣共有30家的門市，也可免費索取兒少網安宣傳品，提醒家長注意網路監護的重要性。
除了在電腦和行動裝置設定外，台灣展翅協會與台灣微軟也提供家長「五個一定要」口訣，協助孩子養成健康使用網路的習慣：第一， 一定要跟孩子一起制定上網及使用數位產品的規則。第二， 一定要告訴孩子不可在網路上洩漏個人資料、隱私。第三， 一定要安裝家長監護或使用過濾服務。第四， 一定要知道孩子上網做什麼、對外溝通的工具及方式。第五， 一定要了解分級制度，協助孩子選擇合適的遊戲或內容。
台灣展翅協會至今成立二十年，長期關心兒童少年上網安全，除致力於政策及法令的修訂及監督，並提供檢舉諮詢教育宣導全方面的服務工作。
台灣展翅協會網路檢舉熱線（www.web547.org.tw）受理檢舉網路違法及不當內容；網路諮詢熱線（www.web885.org.tw）受理各種網路困擾，採匿名的網路諮詢方式，並由不同專業顧問組成團隊進行建議。另外，網路新國民網站（www.smartkid.org.tw），也提供兒少上網安全資訊及教學素材。