高公局指出，依據國道電子收費ETC案契約規定，計程電子收費系統查核驗證須達到的主要精確度指標，包括：通行量正確率至少達99%、可收費成功率至少達99.8﹪。
根據高公局針對國道計程系統的驗證紀錄，遠通電收自主查核驗證在102年9月至11月進行，結果通行量正確率與可收費成功率100%。
高公局在102年11月至12月，再進行可收成功率查核驗證，結果通行量正確率100%，可收費成功率99.936%，結果都符合約規範標準。
高公局說，電子收費精確度在各國都不可能做到百分之百，台灣計程電子收費系統路網規模將近1000公里，每天交易數量在1200萬至1500萬筆，是全世界最大規模電子收費系統。
高公局表示，國道計程收費初期難免有系統不穩定，會持續嚴格監督遠通電收儘速改善各項缺失，並將服務做到最好。