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高公局設獎勵管道糾錯 最快24日公布

新頭殼newtalk/新頭殼newtalk 2014.01.21 00:00
新頭殼newtalk2014.01.21 翁嫆琄/台北報導

交通部長葉匡時今(21)日表示,若遠通電收在3個月內未達成稽核目標,將研擬啟動解約程序。同時,高速公路局也將和遠通共同訂出獎勵辦法,並提供投訴管道,若車主發現有扣款錯誤的情況,只要主動告知高公局,若查證屬實,除了加倍奉還扣錯的金額外,高公局會要求遠通提供獎勵金,詳細辦法最快24日可對外公布。

國道計程收費自上路以來便問題不斷,高公局則被民眾抱怨監督不周,還遭批「毫無作為」。為了扭轉形象,高公局表示,將於一週內組成稽核委員會,並加訂關鍵績效指標KPI,自春節起3個月內逐日查核,若遠通未達目標,將每天處以50萬罰款,3個月後未改善,即考慮解除合約。

另外,由於外界擔憂eTag會干擾4G訊號,國家通訊傳播委員會(NCC)去年已要求高公局,若真的發生eTag干擾2G或4G訊號,高公局應提出改善計畫,若改善不了,則應將干擾點的發射功率降至標準,並繳回該點執照。對此,高公局強調,已告知NCC不會干擾,若未來真的發生,會協助設強波器至國道門架上以加強訊號,甚至移動eTag的感應門架,來改善干擾情形。

除了eTag的相關問題,針對失業的收費員,高公局表示,已發放每人23萬的補償金,以及遠通提供的5個月補償金;另外,有轉置需求的460人中,已成功轉職的有77人,高公局則要求遠通在1月23日前達到至少轉置一半的員工、半年內完成全數轉置,否則就算違約。

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