上海市衛生和計劃生育委員會20日下午證實有醫護人員致死的病例；上海市政府新聞辦公室20日深夜11時公布上述調查，公開張姓醫師的可能感染途徑。
事實上，浦東新區人民醫院有醫師感染H7N9病逝的消息，19日就已在本地媒體圈中漸傳開。
通報中指出，張醫師發病前10天內沒有類流感病例的直接接觸史。而他曾住宿父母家中，隔壁鄰居有養鴿子；醫院正門馬路斜對面有一家設有活禽交易的菜市場。目前，所有與患者有密切接觸的人、包括同院醫護人員均未出現發熱、咳嗽等呼吸道症狀。初步排查與患者發病前接診的病人，也未有異常。
上述資訊為何未能在通報確診病例時同步公布，截至發稿，上海市衛計委辦公室電話打通後無人接聽，隨即自動斷線。
通報還提到，張醫師是11日發病，當時自行服藥；15日症狀仍未好轉，才至醫院就診，當時採取抗感染治療。17日3時，病情加重，再赴醫院就診，當天8時47分，收入重症加護病房積極救治。18日4時59分，患者搶救無效病逝。
院方是18日晚間8時52分透過網路系統通報這一疑似人感染H7N9禽流感病例，當天晚間9時，浦東新區疾控中心將患者咽喉採樣送到上海市疾病預防控中心複檢。19日2時30分檢測結果為H7N9禽流感病毒核酸陽性。
上海市衛計委是20日下午召集專家研究後，判定目前上海發現的人感染H7N9病例都是散發，病毒傳播途徑仍是「由禽到人」，接觸活禽及活禽市場暴露史是感染H7N9的高危因素。
官方稱，未來仍可能有散發病例，但發生流行的可能性較小。