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3家旅行社廢止執照 1家遭停業處分至年後

卡優新聞網/張家嘯 2014.01.21 00:00

寒假旅遊旺季將至,為保障旅遊消費者權益,觀光局公告去(2013)年底旅行業營運狀況,其中有3家廢止旅行業執照、1家受停業處分、4家自行申請暫停營業、3家解散,民眾選擇旅行社須特別留意。

廢止旅行業執照分別為飛馳、翔陽、小太陽假期等3家業者;受停業處分則為聯佳利國際,停止辦理旅客出國,以及國內旅遊業務至今(2014)年2月12日;自行申請暫停營業的旅遊社,分別有揚帆、桂林山水國際、帕格國際、金然;申請解散是鈊象、佳台、飛寶島。

觀光局提醒,消費者參加旅行社出遊,或購買國際機票時,應選擇領有旅行業執照的合法業者辦理,並確認洽辦者是旅行業相關從業人員,所有合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員,都可至觀光局行政資訊網查詢。

同時,旅客與旅行社簽約前,務必詳閱契約內容,並最好親至旅行社營業處所,瞭解公司營業狀況,繳費時也要索取代收轉付收據,確認旅行社已辦妥履約保證,以及出發前投保責任保險。

觀光局表示,國際機票因價格差異會搭配不同的使用、退票規定,例如特惠機票多伴隨較嚴格的使用限制,建議旅客購票前先充分瞭解相關資訊,多方比較後再選擇符合需求者,以確保自身權益。

此外,近期發生不少赴國外旅行團腹瀉群聚案例,觀光局提醒,旅行業者及旅客出遊前,應至疾病管制署網站瞭解最新國際疫情,與預防注意事項,旅行中妥慎選擇用餐地點,也要注意飲食及個人衛生。避免生冷食品、避免飲用非完整包裝,或未經煮沸的水及飲料,盡可能勤洗手,以確保飲食安全。

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