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APP繳水費非難事 水公司一教你就會

大成報/ 2014.01.20 00:00
【大成報記者吉雄世/高雄報導】台灣自來水公司第七區管理處高雄服務所配合繳水費送春聯活動,20日於營業大廳與市民朋友歡喜共度新年佳節,並動員同仁與志工朋友主動向前來洽公的民眾宣導節約用水、推廣電子帳單,並親自一對一教導民眾如何使用智慧型手機使用APP繳水費;民眾大讚:「學會APP繳水費好方便!」。

水公司配合e世代需求再推出App繳費服務,民眾運用智慧型手機查詢「行動比爾」,或掃描水單信封背面QR Code,免費下載「行動比爾」繳水費APP,經開通服務驗證後,即可持手機產生的帳單繳費條碼,到「全家超商」或「統一超商」繳交水費。水公司近期內主打「APP水管家」便民服務,卻因部份用戶不清楚申請程序及使用方式,而遲遲未申請使用。水公司高雄服務所貼心設想,趁活動人潮踴躍,積極推廣並耐心解說,增加了不少受惠用戶。

水公司高雄服務所表示,為更貼近民意,水公司積極研擬多項符合民眾需求的便民服務,並透過與民眾面對面的溝通機制,拉近與民眾之間的距離,盡力協助民眾解決問題。若對自來水業務有疑義或需要任何服務,水公司當竭誠為民眾服務。

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