水公司配合e世代需求再推出App繳費服務，民眾運用智慧型手機查詢「行動比爾」，或掃描水單信封背面QR Code，免費下載「行動比爾」繳水費APP，經開通服務驗證後，即可持手機產生的帳單繳費條碼，到「全家超商」或「統一超商」繳交水費。水公司近期內主打「APP水管家」便民服務，卻因部份用戶不清楚申請程序及使用方式，而遲遲未申請使用。水公司高雄服務所貼心設想，趁活動人潮踴躍，積極推廣並耐心解說，增加了不少受惠用戶。
水公司高雄服務所表示，為更貼近民意，水公司積極研擬多項符合民眾需求的便民服務，並透過與民眾面對面的溝通機制，拉近與民眾之間的距離，盡力協助民眾解決問題。若對自來水業務有疑義或需要任何服務，水公司當竭誠為民眾服務。