交通部高速公路局副局長吳木富說，用路人如果認為國道通行費扣款金額有問題，歡迎主動提供給高公局，如果查證確實扣款錯誤，除責由遠通公司加倍奉還用路人外，也會要求遠通電收提供獎勵。
高公局認為，遠通電收應感謝用路人幫忙找出錯誤，給予適當獎勵很合理。
遠通電收回應，獎勵措施是否由遠通電收提供，仍在研議。
交通部高速公路局下午召開記者會，說明監督遠通電收新做法，將邀民間技術專家組成稽核委員會，嚴格監督遠通電收，高公局並訂出重罰及考慮解約期限。1030120
交通部高速公路局副局長吳木富說，用路人如果認為國道通行費扣款金額有問題，歡迎主動提供給高公局，如果查證確實扣款錯誤，除責由遠通公司加倍奉還用路人外，也會要求遠通電收提供獎勵。
高公局認為，遠通電收應感謝用路人幫忙找出錯誤，給予適當獎勵很合理。
遠通電收回應，獎勵措施是否由遠通電收提供，仍在研議。
交通部高速公路局下午召開記者會，說明監督遠通電收新做法，將邀民間技術專家組成稽核委員會，嚴格監督遠通電收，高公局並訂出重罰及考慮解約期限。1030120
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