記者彭夢竺／台北報導
國道計程上路以來問題不斷，遠通頻頻出包，針對eTag的種種問題，交通部長葉匡時在16日下午針對立委蔡正元爆料他接受豪華壽宴召開記者會說明時，也被記者問及此事，葉匡時表示，遠通App這件事，顯示出處理能力嚴重不足，而高公局也誤信，的確有檢討的空間。不過，他也指出，高公局局長曾大仁已自請處分，但因目前還有很多爭議，希望告一段落後，會做出必要處分。
針對遠通連日來頻頻出包，葉匡時表示，App這件事，顯示出他們處理能力嚴重不足，而高公局也誤信，這部份的確有檢討空間，目前已經確定後端收費系統偵測是很安全的，沒有駭客攻擊，個資也沒有外流。
葉匡時強調，遠通應該要牢牢記住，他是一個服務公司，這麼大一個企業，應該要把服務做好，而不是不斷被處罰，被民眾抱怨。他指出，遠通無論是網站、App、話務中心近期表現都很不理想，希望他們加強改善，這幾天還是有零星的案例，一定要加倍奉還，而高公局每天應變中心會檢討，若是太常發生會嚴厲處罰。
至於高公局局長曾大仁的人事案，葉匡時說，他還在考量中，一定會懲處，但是什麼時間點、多大程度的懲處，還要評估，現階段應該是全力善後，讓eTag的運作上軌道，等告一段落就會做出行政處分。
記者會上葉匡時也被問到會不會與遠通電收董事長徐旭東見面，討論eTag事情，葉匡時回答，這事讓高公局來處理就可以，以他部長的身份，沒有必要輕易和民間公司董事長見面，明顯是在諷刺立委蔡正元爆料一事。