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春節送禮夯 聯邦快遞延長服務時間

NOWnews/ 2014.01.16 00:00

記者李鴻典/台北報導

農曆春節前夕以至春節期間,相信有不少民眾有禮要送,而為因應農曆年前的出貨高峰,FedEx Corp.(紐約證交所股票代號:FDX)旗下的聯邦快遞,今(16)日表示,將於春節長假期前延長服務時間。收件、貨件投遞及客戶服務熱線營運時間將會延長,讓聯邦快遞的客戶在這歲末旺季能趕在不同的期限前出貨。

聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示,「快速又可靠的貨運乃企業成功的關鍵所在,尤其是在歲末旺季期間。這正是為什麼聯邦快遞在這段時間加強服務,以配合貨運需求的增加。憑著我們團隊奮而不懈的努力,我們將能繼續在馬年為各大小客戶連接世界各地的商機。」

為了讓客戶有個富足的佳節,聯邦快遞將於農曆年前延長收件及貨件投遞的截件時間。在春節長假期間,聯邦快遞的客戶服務熱線也將照常提供電話詢問服務。

聯邦快遞指出,電話收件/遞送截件時間為:1月27至29日,部份地區的截件時間最晚延長至晚間8點。(即日班機及各聯邦快遞服務站的截件時間可能因應地區而有不同。)

聯邦快遞服務站及聯邦快遞桃園國際機場轉運中心自行投遞/取件時間為:1月27至29日,服務站延長服務1小時。1月30日(公眾假期),服務站提供服務至中午12點;機場轉運中心提供服務至下午5點。2月4日(公眾假期),機場轉運中心提供服務至下午5點。除聯邦快遞服務站以外,客戶也可至遍布台灣各地的1,320家聯邦快遞授權寄件中心(當中包含1,299家中華郵政據點)投遞包裹。

客戶服務熱線時間則為:1月27至29日,電話熱線服務時間自上午8點至晚間10點。1月30日至2月4日(國定假日),電話熱線服務時間自上午9點至下午5點(週日除外)。

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