當時在所內服勤的另一位員警唐自強覺得該女子很眼熟，似乎曾經受理該女子類似案件，遂調閱舊檔相片，即發現該女子曾經於102年6月份因獨自走在西濱公路上被通報協助返家，即迅速聯絡其家屬至本所領回，圓滿完成協助返家工作，深獲家屬感謝。
竹南分局分局長楊國祥表示，協助尋找走失或失蹤人口一直是警察之為民服務作為，在即將過年期間，可以為鄉親找到親人返家團圓更是令人感受良深，員警本著愛民的同理心、視民如親，樂於助人、積極熱忱的態度，所長李裕隆、警員唐自強等2員處理本案能充分發揮警察為民服務之精神，深獲民眾的肯定。