國道電子收費系統元旦發生大當機事件，甚至傳出有個資外洩情形，行政院資安會報召集人、政務委員張善政日前表示，依照政府資安定義，遠通被攻擊的程度應被列為資安管理的第三級，情況非常嚴重。但媒體報導，行政院資安辦公室的報告指出系統當機並非遭到駭客攻擊。
對此，張善政15日傍晚表示，行政院資安辦公室針對遠通的報案資訊追查，發現遠通所稱3.5小時被攻擊82億次的資料不正確，應是瞬間1秒鐘收到60萬次的連網需求，導致App系統負荷不了，但並非持續3.5小時，整起事件是遠通的程式設計缺陷，不是駭客攻擊。張善政說：『(原音)我們看了一些相關資料後，發現系統之所以有剛剛那些問題，其實是系統設計缺陷，看起來外面來連線造成攻擊的說明，基本上不正確；真正的原因應該是App系統設計技術問題，造成外界連線連不上。』
至於遠通為何第一時間提供不正確的資訊，張善政也表示，他不願深究遠通的動機，也不會做出道德判斷。他說：『(原音)那個訊息是錯誤的，經過我們回去看的確是錯誤的，但是我剛剛說，我不會去質疑他的出發點是惡意還是善意。』
張善政表示，交通部應持續督導遠通公司，改善系統運作。他也表示，eTag系統必須列入政府重要資安系統管理範圍，日後若再發生狀況，必須依照政府資安通報流程回報。