邱素貞表示，國道計程收費上路不到1個月，連續爆發里程數計算浮動、重複扣款、幽靈扣款、儲值消失，以及eTag就算沒貼在車上，也被感應扣款等亂象，引爆民怨。
今天有多名民眾現身向邱素貞陳情指出，有兩人分開兩輛車子，同地進出，繳款金額卻不一，邱素貞要求，除了遠通必須虛心檢討改進外，遠通並應立即在線上提供「車牌辨識」的收費明細查詢系統。
一名曾姓男子說，他到超商查詢儲值，原本顯示還有新台幣700多元，近日卻收到繳費通知指稱餘額不足290元，還到超商多補繳了50元作業處理費。
邱素貞認為，國道計程收費最近頻頻出包，遠通除應虛心改進外，政府也應好好約束廠商，不能任由廠商擺爛。1030115