記者彭夢竺／台北報導
針對媒體報導民眾到遠通網站查詢國道通行明細，發現收費門架標示的公里數與牌價試算結果不一致，質疑誤收通行費。高公局澄清，國道通行明細的路段下方標示的數值，是該路段收費門架的編號，標示的是收費門架所在「位置里程」，並非牌價表據以計算通行費的「兩交流道區間的里程」。
高公局強調，查詢通行費明細表標示收費門架編號位置，目的是讓用路人瞭解行駛該路段門架扣款位置，另收費門架處也有標示該收費區的里程，這部分在公告徵收計畫時也已公告，目的是讓用路人若有任何疑問可依據該收費門架位置進行查詢及查證。
至於，牌價金額是兩個交流道間區間里程與費率相乘所得，與收費門架所在位置的「樁號里程點」無關。高公局指出，計程通行費的計算是依據車輛車號按日歸戶，並累加每日行經門架牌價，抵減優惠里程及長途折扣後，就是應繳通行費，且「優惠里程為每車輛每日計算，並非每一趟都有20公里優惠里程」。
此外，未來實施交通管理措施的時間依據，是指「經過收費門架之時間」(與計次時以經過收費站的時間為準一樣)，像是春節實施夜間23時至隔日6時暫停收費，用路人行駛國道，若通過收費門架的時間在夜間23時至隔日6時，就是暫停收費，若不是在該時段通過收費門架，則依規定收取通行費。