電話行銷連環叩 肉商挨告

住在俄勒岡州的海瑟林頓（Michael Hetherington），上月向美國波特蘭地方法院提集體訴訟，控「奧瑪哈牛排」（Omaha Steaks）的電話行銷手法，明顯觸犯美國1991年通過的「電話消費者保護法」。

1917年創立於內布拉斯加州奧瑪哈的奧瑪哈牛排，是美國規模最大的牛肉商之一。

海瑟林頓在訴狀中指出，奧瑪哈牛排的來電經常是未顯示身分的陌生號碼，以谷歌（Google）搜尋，才查出來電號碼與奧瑪哈牛排有關。

他表示，即以2013年10月3日至11月14日為例，他的手機就接到10通奧瑪哈牛排推銷電話，以致手機費用增加、通話時數損失，要求廠商的每次違規，必須賠償500至1500美元不等。

海瑟林頓指出，根據法律規定，廠商不得使用自動撥號裝置電話推銷，奧瑪哈牛排的電話行銷不分日夜長達4年，不堪其擾。

海瑟林頓的委託律師則表示，同樣受到「奧瑪哈牛排」推銷電話騷擾的消費者，也可加入集體訴訟，估計求償總金額將高達500萬美元。

奧瑪哈牛排答覆媒體詢問時，否認海瑟林頓的指控，並說上法院證明公司的清白。