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杜絕黃牛票!台鐵加強系統監控 清查訂票紀錄

NOWnews/ 2014.01.09 00:00

記者彭夢竺/台北報導

你有買到春節返鄉的火車票嗎?台鐵每到連續假期或是春節返鄉,都有民眾針對訂票一位難求問題抱怨連連,甚至質疑早就被黃牛先買走。對此,台鐵表示,已經持續強化防駭機制,加強系統監控,還會針對訂票紀錄清查過濾,若有發現違法情形,會送警偵辦,確保大眾訂票權益。

每逢春節假期,民眾訂購火車票需求殷切,第一時間網路均湧入超大流量,或有利用程式訂票行為,造成網路擁塞影響大眾訂票權益。為維護訂票系統公平性與維護所有訂票人的權益,台鐵表示,近年來他們致力提升訂票系統,從今年春節訂票情形來看,處理效能與防駭機制已顯現成效。

台鐵指出,他們協調中華電信,分別從軟硬體同步改善,包括加大網路頻寬至600M,增加實體伺服器及雲端伺服器數量,軟體部分則持續強化防駭機制,比較102年及103年春節東線訂票瞬間最大進線量(102年55萬、103年32萬)與訂票成功總數(102年70萬張、103年64萬張),顯示已有效遏阻假性需求,並達成網路順暢之目標。

台鐵強調,為了杜絕民眾冒用或使用虛擬身分證字號訂票,除了持續加強系統前端監控外,也將針對春節期間熱門班次的訂票紀錄,全數清查過濾,只要查獲有前述情形,將立即移送路警單位偵辦,確保大眾訂票權益。

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