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鄉民有話說/對抗大鯨魚 鄉民相挺拒裝eTag

NOWnews/ 2014.01.08 00:00

記者葉立斌/台北報導

國道計程收費上路已有10餘日,但卻多次發生爭議,包含重複扣款等。日前有民眾退掉eTag,理由是官商勾結,現在,有網友自掏腰包,印製「eTag不爽裝,免儲值一樣上國道」的貼紙,呼籲大家貼在車身上,告訴大家「我不裝eTag」。網友孫先生花了3000元,印製「eTag不爽裝˙免儲值一樣上國道」貼紙,並且透過PTT與臉書等地宣傳發送,已有上千人響應。許多人在臉書分享貼上貼紙的愛車車身,通常貼在車尾,車牌上方,希望讓遠通透過監視器看到這張貼紙。

有mobile01鄉民看到別人指控帳戶無故歸零,且明細上寫著扣11元,卻多扣10幾元,嘲諷「錢在我這,我愛怎麼扣就怎麼扣」?甚至還有網友呼籲被無故扣款的當事人,應立刻退掉eTag,否則一直扣下去,還會自動啟動信用卡加值機制,長此下來,難道要因一張eTag刷爆一張卡?網友批評,如果貼了eTag卻出現糾紛,需要用路人舉證;但沒裝只等收費單,如有糾紛是遠通舉證,對照下來,裝eTag豈不是自找麻煩?對此遠通稍早坦承3、4日兩天有上百筆資料未被後端檢核系統檢出而出現錯誤,7日晚間10時之前已經進行最後檢核來修正。

而關於這些狀況,遠通坦承在國道計程上路前,未完全檢測出相關風險,甚至連官網都遭到駭客入侵,民眾大罵這真的是「最低級的錯誤」。遠通發言人周世惠表示「eTag的天線有個偵測的範圍,所以重複交易,是一個eTag必須要去面對的宿命,跟我們的挑戰。」從扣款爭議,加上收費站員工的去路等狀況,有網友認為,如果遠通eTag的普及率過低,最終還是遠通與高公局要負起全責。從網路上一陣反eTag的聲浪來看,遠通是否能做到「以德服人」,而高公局是否能妥善處理,考驗他們的智慧。

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