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廉價航空戰 易捷成長優於瑞恩

中央商情網/ 2014.01.07 00:00
(中央社台北2014年1月7日電)歐洲第2大廉價航空業者易捷航空公司,去年成長速度超越市場龍頭瑞恩航空控股公司,主要是執行長麥卡爾(Carolyn McCall)提升服務產品品質,訴求更廣大的客群。

易捷(EasyJet Plc GB-EZJ)表示,易捷2013年乘客數增加213萬或3.6%,至6130萬人次。相較之下,愛爾蘭業者瑞恩(Ryanair Holdings Plc GB-RYA)成長180萬或2.3%,乘客總數8140萬。

在麥卡爾的經營下,易捷增加核心航線班次,並推出付費選座與彈性機票,吸引企業客戶。易捷去年前3個月提高載客量,無視於瑞恩大約80架客機停飛。瑞恩執行長奧里瑞(Michael O’Leary)最近開始提高顧客服務的標準。

易捷去年平均載客率89.3%,相較於瑞恩的83%。(譯者:中央社徐崇哲)

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