易捷(EasyJet Plc GB-EZJ)表示,易捷2013年乘客數增加213萬或3.6%,至6130萬人次。相較之下,愛爾蘭業者瑞恩(Ryanair Holdings Plc GB-RYA)成長180萬或2.3%,乘客總數8140萬。
在麥卡爾的經營下,易捷增加核心航線班次,並推出付費選座與彈性機票,吸引企業客戶。易捷去年前3個月提高載客量,無視於瑞恩大約80架客機停飛。瑞恩執行長奧里瑞(Michael O’Leary)最近開始提高顧客服務的標準。
易捷去年平均載客率89.3%,相較於瑞恩的83%。(譯者:中央社徐崇哲)