商業發展研究院指出，觀察近來景氣概況，歐美地區經濟持續復甦，帶動全球景氣趨熱，且國內在年終消費需求增加，以及農曆年節的消費熱潮可望延伸帶動下，商業服務業景氣應可持續成長。
商研院每月公布「商業服務業景氣指標（ISI）」，102年11月 ISI 為101，比10月大幅成長5分，創下商發院自2011年11月發布調查以來最大漲幅，燈號則為代表景氣穩定的綠燈。
ISI指標來源區分成三大面向，分別為證券市場、人力薪資及營運實況。
證券市場方面，隨著歐美經濟情勢持續加溫，帶動民眾對於國內經濟景氣信心，證券市場交易狀況趨向穩定成長；11月指標分數為102，較10月提升1分。
人力薪資方面，11月因工作日數較多，平均工時增加，但由於實質薪資未增，商業服務業就業人數及加班工時下滑，11月指標分數為99，較10月下降2分。
營運實況方面，在百貨業加碼促銷、汽機車批發零售增長、耶誕應景商品熱銷，以及來台旅客人數增加情況下，刺激民眾消費，帶動批發、零售及餐飲業營業額呈現成長態勢；11月營運實況大幅提升，指標分數為101，較10月上升4分。
商發院表示，展望未來，QE政策陸續退場的影響有待觀察，業者如能提出有效促銷方案，延續年終消費熱潮及農曆年購物需求，將可帶動商業服務業景氣熱絡。