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夯路跑!人車同道遭撞 消基會揪路跑消費漏洞

NOWnews/ 2014.01.07 00:00

記者簡怡欣/台北報導

全民瘋路跑,業者各出奇招吸引民眾參加,從馬拉松、彩色路跑、太白粉路跑、螢光路跑,甚至是紅酒路跑,主題路跑創意十足,但業者的配套措施卻不善完美,更曾導致參賽者被行經的車輛追撞;消基會今(7)日指出,民眾付費參加路跑活動,業者就得負起民眾的安全責任。

國內年年舉辦路跑活動,去年更吹起特色路跑活動風潮,但也爆發不少消費糾紛,業者漏洞成為民眾權益隱藏的殺手;其中包括路跑場地規劃不當、贈品短缺,甚至造成環境汙染、人體傷害隱憂等情況;消基會認為,只要是有收費的活動就歸屬於消費行為,因此業者便得保障參加民眾消費權益,更要為參加者申辦保險,避免意外發生沒有保障。

消基會指出,路跑是屬於集會遊行的活動,但卻難保封路的路跑路線旁卻出現車輛,民眾如果在慢跑的過程中發生跌倒、被車撞等生命健康損害,業者都需負無過失的損害賠償責任,情節嚴重可依《消保法》被處以最高150萬元連續處罰,權益受損消費者更可向求償業者3倍以下的懲罰賠償金。

此外,路跑發送贈品,或是出現和報名簡章內容有異缺失作業,消基會表示,活動實際措施和販售簡章敘述有異,消費者可依業者債務不履行請求退費;而業者短發贈品也被視為廣告不實行為,繳費消費者到場時卻因贈品延誤或短發,對活動產生不良觀感,甚至權益受損;消基會提醒,如果民眾拿到有問題贈品也應該換貨。

特色路跑讓運動變得更有趣,但消基會呼籲,民眾在參加路跑活動時,要特別留意路跑的內容、時間與地點,以及業者收費規定和退費說明,面臨到不合理的消費問題,則可藉由消保單位反應以維護自身權益。

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