「國際生命線協會」統計，生命線專線平常每天接到400通電話，但逢重大節慶就會超過500通，以這次跨年處理的電話內容，大多起因於「悶經濟」，讓民眾產生「無望感」。
台北市消防局多位救護員表示，最常見到民眾因感情因素、經濟負擔而尋短，救護員呼籲，萬一想不開，就要想想親人，打通電話給親友，聊聊心裡話，心境就會轉變。
「國際生命線台灣總會」秘書長何振宇指出，重大節慶如耶誕節、元旦、農曆過年等，求助生命線者就激增，求助者通常是孤單、無家人陪伴、精神疾患者、無處訴苦者，許多人快樂團聚時，他們更相對無助、不舒服、難過。
何振宇說，近幾年經濟不景氣，不論學生或上班族，很多人不知何去何從，如何給予他們希望，就是生命線重要任務，有需求的民眾可撥生命線專線1995，尋求諮詢協助。
台北市忠孝消防分隊代理分隊長陳明輝說，輕生者經常肇因一時氣憤，許多人從鬼門關救回時，一直喊痛，並後悔自己「做傻事」。
消防救護員呼籲，既有勇氣自殺，更應有勇氣面對問題，凡事應正向思考，想一下親人，不要輕易放棄寶貴生命，現在有許多社會救助管道，不應對人生放棄希望。