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旅遊欣視界/世界旅遊排名 加拿大落至18名

欣傳媒/欣傳媒 2014.01.03 00:00

欣傳媒 | 編譯張福駒/綜合報導

「楓葉國」加拿大曾經是世界排名第2的旅遊國家,觀光客數量僅次於義大利,但現在因為許多新興旅遊國家的崛起,再加上無法吸引年青族群旅遊,加拿大的排名一下子就滑落到世界第18名,還輸給烏克蘭和沙烏地阿拉伯。

加拿大的旅遊業在1970年代崛起,但從2000年至今,國際旅客的總數量已經驟降了20%,加拿大觀光業究竟是出了什麼問題?根據該國最近的一項研究「從護照到成長:國際旅客如何影響加拿大的出口」(Passport to Growth:How International arrivals Canadian exports)指出,加拿大在世界各國的排名中,還是大家熟知和受尊敬的「品牌」,但在使用這品牌來吸引旅客時,做得並不成功。

旅遊業下滑最主要的原因,就是長期以來它不是加拿大政府和商業發展最重要的第一優先順位。從事旅遊業相關的人員在加拿大有60萬人,只佔國內生產毛額的2%,稅收也只有227億美元(約新台幣6810億元)。

加拿大很少有組織在研究該國旅遊和貿易之間的相互關係,這次的研究顯示政策的製定會影響貿易和旅遊業的開放程度。大家都知道搭加拿大的飛機比別家貴,機票、機場稅和稅金都很高,這也讓加拿大變成大家都不想去的旅遊國家。

研究建議政府的交通傳播委員會要逐步逃汰機場土地租用的限制,未來的目標則是將機場的使用權交給機場官方來直接操作,這些改變可讓遊客少付費用給加拿大所屬的機場,並鼓勵新機場的興建案。

加拿大政府也必須改良護照的申請程序,報告說辦簽證都要大排長龍等很久,也和常工作人員起衝突,這讓許多旅客都不願意到加拿大旅遊。另外加拿大老年人口眾多,從事商業活動的人力資源相對短缺,公司常要想一些新的方式提供員工生涯成長和發展的機會,藉以吸引人才,讓好人才留下來。

加拿大過去持續仰賴的遊客如美國、英國、法國、德國和澳洲觀光客現在也都已不復見,因為經濟的因素,很多人早都轉移到別的國家去旅行了,因為加拿大幣的匯率太高,導致大家索性往美國去旅行就好了。

另外除了亞洲和拉丁美洲經濟體的崛起外,全球年輕旅客的持續成長,加拿大似乎還無動於衷,沒有推出年青的品牌和創造更新奇的活動行程來吸引年青旅客。雖然加拿大憑著豐富的天然資源保住旅遊排名,但很明顯地,加拿大必須以其文化和地理背景,創造新的旅遊產品來面對旅客新的需求。

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