賽門鐵克表示，今年農曆年只有短短6天連假，但返鄉人潮依然不減，今日是高鐵春節訂票首日，容易造成瞬間爆增的網路流量，甚至購票系統大當機，許多買不到票的民眾只能上網找尋二手轉賣票釋出，但是網路購買二手票危機不少。
台灣暨香港賽門鐵克個人消費性產品事業部總監許淑菁表示，在非官方網站購買春節車票，可能會遇到網路釣魚、假網站詐騙、竊取個資等危險。
賽門鐵克台灣區首席技術顧問張士龍表示，預計在春節期間，類似的詐騙手法會搭上返鄉購票議題，賽門鐵克諾頓提供5大網路購票秘訣，幫助消費者建立安全、正確的網路購物觀念。
賽門鐵克諾頓的網路購票5大秘訣為，一、使用防護軟體即時偵測網站安全性、保障個資安全。二、網路購票前，將購網網址在大型入口網站如Yahoo或Google搜尋真正的網站主頁，查商家真實性。
三、在輸入信用卡資料準備購買前，先確認網站是否有認可的安全符號，或檢查網址是否為「HTTPS」開頭才安全。
四、透過免費Wi-Fi購票時，要特別注意Wi-Fi熱點來源，若無法確認來源是否安全，建議行動裝置轉為3G狀態再行操作購票流程。五、小心投其所好，不明來源的垃圾郵件。