壹、102年業務績效
一、查緝績效
(一)本年度高雄關查緝績效卓著，1至11月緝獲走私案件共603件，查獲毒品重量達955公斤363.92公克（其中海洛因111公斤，愷他命769公斤，麻黃鹼70公斤等），香菸數量計6,201 箱，另香菇類(包含香菇絲、壓菇及乾香菇)有1萬1,330.8公斤。本關截毒於邊境，遏阻毒品危害與泛濫，對維護社會治安與國民身體健康，竭盡心力。
(二) 102年10月查獲自中國大陸進口之2只冷藏櫃，經儀檢X光掃描異常，查驗發現匿藏大量未申報之管制活體植物，有虎皮蘭、帶土之龍血樹 、帶土之綠寶樹，共計15,965株，屬不得輸入及違反植物防疫檢疫法管制進口之規定，數量之多，為近年來罕見。本關運用科技儀器，有效防堵境外植物病蟲害入侵，以確保我國環境生態安全，成功阻卻違法於邊境。
二、業務績效
(一)建構關港貿單一窗口：
因應國際經貿活動與通關作業資訊化、整合化之發展趨勢，關港貿單一窗口及預報貨物資訊系統，業於102年8月19日分階段逐步上線，該系統結合通關、簽審及港務機關，整合財政部「海關通關系統」、交通部「航港資訊網」及經濟部「便捷貿e網」三大資訊系統，建立單一窗口溝通平台，各類關務、航港與貿易簽審資訊申辦作業、進度追蹤、訊息交換、商品資料倉儲與稅費繳納等進出口服務，皆可於此單一窗口作業環境完成。商民一次將申辦資料輸入，系統便會依照申辦業務，將訊息分送各主管機關處理，節省大量作業時間，達成「一次申辦，全程服務」的便民目標。
(二)承接美方大港計畫設備
大港計畫設備自99年10月初全面啟用，3年後依備忘錄於102年10月1日全部正式移交我國自行維運，本年9月30日與美國在臺協會、美國能源部舉行「臺美合作大港計畫移交典禮」。
大港計畫主要設備包括(1) 38座門式輻射偵測器(RPM)及周邊設備 (2)2座同位素輻射偵測器(SPM)及周邊設備 (3)中央警報工作站監控螢幕設備及系統等，為全世界第3大之大港計畫，高雄關執行大港計畫，阻卻非法輻射物質，保障國民的健康，強化國際海運安全，參與反恐工作，不遺餘力。
(三)優質企業(Authorized Economic Operator，AEO)安全認證：
今年高雄關完成20家廠商通過認證，企業藉由導入AEO制度，除了享有進出口貨物快速通關及降低營運成本等多項優惠措施外，亦能展現對客戶服務效率與安全，提升商譽及競爭力，帶來更多商機。(目前與美國、新加坡及以色列簽署AEO跨國相互承認)
(四)降低轉口貨櫃抽核比率
1.對於艙單已詳實申報或已提供T2 Discharge List轉口櫃，除過濾高風險或接獲走私密報者，原則上免再以亂數隨機抽核，以降低抽查比率，進而減少業者成本，便捷轉口櫃通關，提升業者及港口競爭力。
2.善用儀器檢查，對於篩中高風險之可疑貨櫃予以註記儀檢或施以固定式板台儀檢查，代替人工開櫃查核，降低抽核比率。
3.102年1至11月(抽查櫃數：6,809)抽查比率與101年1至11月(抽查櫃數：10,278)相比，減少約34%(櫃數：3,469)，且績效與去年相比，毫不遜色。
(五)運用科技設備：
為有效增強對貨物運輸的監管以及提高貨物安全防護水準，以貨櫃電子封條監控系統取代人工押運，每年約可節省押運人力2萬人次及節省航商押運成本約新臺幣1,800萬元；同時以X光儀器檢查貨櫃取代部分人工查驗，可縮短查驗時間每櫃約1小時，節省廠商吊櫃及開櫃成本每年約4億元，對落實便捷通關環境，具有積極正面之效益。
(六) 精進風險分析，成立查緝管理中心
鑑於私梟走私手法不斷翻新，本關於102年7月19日成立「查緝管理中心」。集中風險篩選人力，即時蒐集彙整分析各種情資及風險變化情形，對於執行通關及查緝業務過程中，發現有高風險者，立即通報注檢，提升查緝效能。
(七)規劃自由經濟示範區多國貨櫃（物）拆併櫃方案（Multiple Countries Consolidation，MCC）
行政院102年4月29日核定自由經濟示範區規劃方案，依據部長核示，以創新關務、雲端平台原則，並依電子帳冊、分級管理、遠端稽核及施實查核規劃MCC作業。
貳、103年施政重點工作
海關職司查緝與徵稅兩大任務，為符合世界潮流及相關業界的需求，並兼顧安全與便捷，高雄關致力於簡化通關作業及修正不合時宜的法令，一直都是不遺餘力。103年度高雄關的工作重點，將繼續以提供商民更便捷與更安全之優質服務及降低廠商營運成本，提升業者國際競爭力的方向努力。
(一) 推動第二階段預報貨物資訊系統建置
(二) 持續精進風險篩選技術及配套措施，降低轉口貨櫃抽核比率及提升查獲違規案件數比率
(三) 精進查緝管理中心運作(各查緝單位情資蒐集通報、精進風險分析能力及回饋機制)
(四) 加強未稅貨物及管制進口貨物移動之控管
(五) 自由經濟示範區多國拆併櫃(MCC)作業推動
(六) 自由經濟示範區虛擬海關之建置及配套措施
(七) 降低行政救濟案件撤銷率及減少貨物稅行政救濟案件
(八) 推動C3M案件先儀檢後人工查驗作業
(九) 可疑貨櫃查驗區固定式板檯儀運用
(十) 加強廉政宣導及風紀察查，落實防貪、肅貪工作