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遇4793次有感地震 台灣高鐵:可靠度99.94%!

NOWnews/ 2013.12.26 00:00

記者李鴻典/台北報導

台灣高鐵即將於明年1月5日通車營運屆滿7週年,高鐵今(26)日指出,期間雖然歷經38次颱風、4,793次有感地震,但仍維持99.94%的可靠度,營運表現在世界高鐵幾乎都是創紀錄。

高鐵今(26)日與財團法人伊甸社會福利基金會合作舉辦「2014高速傳愛 助學計畫」公益募款記者會,高鐵公司董事長歐晉德表示,推展助學計畫4年以來,累計募得5,718萬,幫助超過1萬5千多位學童一圓上學夢想,顯示社會充滿愛心。歡迎旅客持續支持助學計畫,讓小小愛心匯流成河,使台灣社會充滿喜樂、更加美好。

伊甸基金會執行長黃琢嵩表示,台灣高鐵是重視精準速度的產業,伊甸致力服務的則是發展遲緩的孩子,希望藉由台灣高鐵的「高速傳愛 助學計畫」,讓發展遲緩的孩子能夠加快學習的速度,在他們在0到6歲的關鍵期,有機會得到完善的早期療育。

高鐵公司表示,高鐵通車營運即將邁向第八年,已發出30萬7千餘班次列車,載運超過2億4,700多萬人次旅客,期間雖然歷經38次颱風、4,793次有感地震,其中四級以上地震達116次,但仍維持99.94%的可靠度,以及99.36%的準點率,平均誤點為15秒,各項營運表現在世界高鐵幾乎都是創紀錄。

對於今年高鐵公司曾因號誌系統問題造成列車延誤,歐晉德強調,高鐵公司一定會虛心檢討,加強應變處置能力及系統維護。同時,歐晉德也對近期的調查顯示,民眾對高鐵的滿意度仍維持在94%,再三對社會大眾的支持表示最誠摰的感謝,並承諾高鐵公司將堅定的繼續往前走,帶給旅客最好的服務。

2014春節,歐晉德說,台灣高鐵將加開291班列車,較原班表增加21 .7%的運能,早鳥優惠的車次也高達52%,建議旅客可不必急著在第一時間搶票,可選擇到高鐵合作的便利商店購、取票。

高鐵公司說,歡迎旅客發揮愛心,踴躍參與「2014高速傳愛 助學計畫」。於2014年1月1日至3月2日搭乘高鐵時,利用座位前方捐款信封袋以及高鐵各車站旅客服務台之募款箱,或用手機掃描信封袋上之QR code完成線上捐款,以實際行動幫助慢飛天使,讓他們獲得早期療育的機會。

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