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直擊陸客被迫購物 違法誆觀光局安排

TVBS/ 2013.12.26 00:00
大陸旅遊法10月1日上路,嚴禁購物行程,不過台中1間美妝生活館,每天早上8點不到,就有一台又一台的遊覽車載著陸客消費,停留時間大約半小時,一下車就有店員數人頭,發放辨識名牌,10幾位店員戴著小蜜蜂不斷介紹產品,主打賣得都是MIT的面膜、保養品,台灣人想進去還會被擋在門口,門禁森嚴,店員還會故意用台語講話,說要預約才能消費,不過陸客抱怨事先不知道有這個行程,更誇張的是還假藉官方名義,導遊跟他們說是台灣觀光旅遊局安排的。 店員:「就是保濕加倍、滋潤加倍。」 陸客被帶進美妝店,店內10幾位員工,揹著小蜜蜂,分組服務,抓到客人,用力推銷。店員:「可以看一下我們的黃金面膜喔。」 70到80坪的店面,架上擺了保養品、面膜,通通不是知名品牌,卻都主打MIT台灣製造,走上二樓,還有染髮劑、藥膏、貼布、保健食品,琳瑯滿目,陸客提著購物籃,裝的滿滿滿,結帳還需要規畫動線,台灣人想進去,可沒那麼簡單。 民眾:「給我一張。」店員:「你是哪個導遊?」民眾:「我是路過的。」店員:「我們跟旅行社配合,這麼多人,已經接不完了。」 台灣人被擋在門外,女員工故意講台語,就怕大陸人聽到,這間美妝店,位在台灣大道上,早上8點不到,一台又一台的遊覽車載著陸客,店外有2位男店員,站在馬路邊接待,一下車開始清點人數,進門前,還有女店員,發放名牌,結帳時還要出示,層層把關,相當謹慎,有的陸客滿載而歸,不過更多人,不想買東西,只能站在路邊等。陸客:「他沒有說要來這,旅行社說是觀光局安排的。」 陸客抱怨,事先根本不知情,觀光局嚴正否認,安排購物行程。觀光局業務組科員許禮樂:「絕對沒有所謂的觀光局規定的購物點,行程任意變更安排購物點,查到記點處分。」 大陸旅遊新法,10月1日上路,禁止旅行社帶陸客團定點購物,不過台灣沒有相關法令,陸客只能回國申訴,大陸領隊和台灣導遊合作鑽漏洞,照樣違法帶陸客血拚抽佣金。

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