據了解，這次雄獅旅遊辦理的2團韓國旅遊團分別有32人和37人，25日晚間共36名旅客有發燒，上吐下瀉的狀況，第一時間都送往首爾當地醫院治療，大部分的旅客在吊完點滴後出院，繼續觀光行程，現在只剩2位旅客還留院觀察中。
雄獅旅遊副總經理游國珍表示，2團韓國旅客的行程、用餐地點都不相同，其它香港旅行團也有類似情形，不排除可能是去年冬天也流行過的諾羅病毒感染。他說：『(原音)我們所知道其他家旅行社通通發生一樣的情況，也都到醫院就醫，然後還有香港團體也是一模一樣的情況，而且各家旅行社所使用的餐廳都不一樣，因為去年韓國整個冬天都有諾羅病毒的感染情況，而且這種病毒我們所知感染力非常強，一團裡面只要有一個人感染，就幾乎整團都會感染到。』
游國珍也表示，目前已換掉這幾天用餐的餐廳，避免之後有旅客再度發生同樣的症狀。