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愛買整合虛實 業績成長

中央商情網/ 2013.12.24 00:00
(中央社記者楊淑閔台北2013年12月24日電)網購逼近實體商機,愛買營運長莊金龍宣布試營運有成,12月業績逆勢成長,明天起10大都會,含生鮮在內5萬商品網購即時到貨。

台灣薪資不漲反倒退,消費者為了節省開銷,逛實體通路、上網便宜買,使得網購侵蝕實體通路商機,諸多實體通路已默默投入網購系統建置研發,其中量販界的愛買率先宣布整合有成。

莊金龍指出,愛買自7月開始推出線上網購,預計到12月網購商機可達新台幣1.5億元,其中12月可望達3000萬元,因為網購營收的助益,業界12月業績多呈年減的現況中,愛買12月可望微成長1%到2%。

明知網購營運成本較高,但還是非做不可。莊金龍說,網購一開始不會賺,至今已投入5000多萬元開發系統及平台,其中冷凍硬體設備就占去2000到3000萬元;以售價來看,成本就占去2成多,生鮮品的恆溫電費並比一般產品貴3成;不做,實體商機會被侵蝕。

但他也說,做了綜效顯現,實體門市客單價900到1000元,網購不用開車省油錢,達一定金額又不用運費,客單價提升為1200到1500元;加上愛買首先做到生鮮也能網購,且9小時到貨,不僅網購可提升實體通路週一到五平日較淡的業績,還發現愛買的網購上網成交率達5%、6%,比一般的2%高逾1倍。

試營運發現,主力市場在新竹以北,占6成;而台北市到貨時間,甚至在5到6小時內。

莊金龍並說,愛買還做到民生用品、3C家電,連同生鮮,扣除實體通路促銷價之外,幾乎與門市價格相同,也就是說,上網買得到一把20到30多元的葉菜,且首推初期,直到明年1月7日,只要滿588元,就免運費,這期間還有很多滿額贈推出,可帶動買氣。

即便促銷期過後,他說,生鮮網購只要滿800元就免運費,比現有網購1000、2000元免運費門檻低,可輕易達免運費門檻;除預計12月網購營收可上看3000萬元,估計明年業績可達5億元。

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