市府教育局表示，下午1時16分，有民眾發現蔡男受傷躺在板橋火車站東側圓柱地上，趕緊報案。
市府消防局接獲報案，立刻派人車前往板橋火車站，將雙腳骨折的蔡男送亞東醫院。他疑似由東側圓柱約4樓高處，圓柱頂一躍而下墜樓，造成雙腳開放性骨折，意識模糊；立即給予包紮固定後送醫，有生命危險。
教育局說，蔡男緊急送醫後，目前仍在急救中。教育局國小教育科長湯瑞雪第一時間獲悉後，立即趕往醫院關心，並通知家屬前往醫院。
教育局表示，30歲的蔡男，今天上午上班時，情緒與神情無異，目前無法得知事發原因與經過，將於蔡男清醒後了解，也將對傷患及家屬全力協助與關懷。
警方呼籲民眾珍惜生命，有情緒與感情上的困難，可以向外界或團體求助，不要讓親人遺憾。