南非民航局(CAA)發言人桂布(Phindiwe Gwebu)今天(23日)表示,這架波音747-400客機原定飛往倫敦希斯羅機場,當時正在滑行,但因跑道太窄才會有此意外。
桂布表示,「機組人員未依塔台指示選擇飛機跑道,因而選錯跑道」。
根據CAA的聲明,當時機上載有185名乘客和17名機組人員,全數安然無恙,但辦公大樓內有4人因此受傷。
一名客艙乘客所拍照片顯示,客機的機翼嵌入了辦公大樓一側的四分之一。
這架飛機直到23日清晨都未能再次起飛,而南非民航局先前表示,所有乘客都已送至附近的旅館安置。