今年四十七歲的國泰人壽外埔區業務員李月菊，涉嫌利用業務名目，騙取22名保險戶信任，錢被拿走，卻沒有保單，最近保險戶發覺受騙，要求國泰公司昨出面協調，初步統計騙取達兩千多萬元，國泰公司人員20日下午與被害者協商，承諾只要保戶提供的證據確實可證明其權益受損，將概括承受賠償保戶損失。
李月菊對於錢花到哪裡去並未透露，僅稱是地下錢莊討債，丈夫日前上吊自殺，19日出殯時，親生母親受不了壓力，喝農藥自殺，目前還在加護病房。她表示對不起大家，則錢那 裡去卻未說明。
李月菊在國泰人壽服務多年，不少親友都向她投保，保戶發現向其投保或購買的債券或基金，竟然無效，或給了錢卻拿不到保單，才知其積欠龐大債務，致紛向外埔區永豐、馬鳴及大東等里里長陳情，祈望協助追回被騙款項。由於發生命案，案情重大，日來警調單位紛到外埔追查案情。
國泰人壽20日下午在外埔調解委員會召開協調說明會，受害民眾哭訴，因為相信國泰人壽的招牌，才向李月菊投保，沒想到卻受騙，要求國泰人壽還錢或承認保單，並立即停止保單質借利息，以免保戶持續受害。
保戶的損失三十萬、一百多萬元皆有，還有人哭訴說，因為李月菊哭哭啼啼要求幫她，才拿保單供其質借，結果卻一去不回。李月菊昨戴著口罩到場，坐在場邊不發一語，受害者要求她表達誠意，她才說「對不起大家」，並說，公司目前已在協助處理。國泰副理李延祚允諾，只保單等證據確實，為免保戶權益受損，該公司將既括承受，於兩週內完處理，至於證據有待釐清等則需要一段時間。
事件爆發後，傳有地下錢莊到家討債，要求其李月菊丈夫簽下本票，致其丈夫馭受不了，上吊自殺，前天才出殯，沒想到李母也受不了愧對親友等，前日喝農藥自盡，目前還在加護病房，尚未脫離險境，但李月菊對為何闖下大禍，堅未吐實，只表示曾向地下錢莊借錢。