「20秒抓貨」 網購5小時速掀「鐘點戰」

網購市場掀起鐘點戰，過去網路購物下訂之後，最快只能24小時內到貨，現在有新興網購業者搶了吸引目光，打出下訂到取貨只要5小時，號稱業界最快，不過只限定配送台北地區。究竟為什麼可以到貨時間只要別人的1/4？TVBS記者親自走一趟物流中心，發現從業者將10萬件商品全部統一集中在一個倉庫中統一調度，而且在網路上只賣現貨，絕對不預購，才能出貨這麼快，現在已經對手也打算跟進，推出6小時到貨。 TVBS記者楊茜雯：「一般網購都是24小時到貨，不過卻有業者相當大膽，表示只要從台北下訂，5個小時就能到貨，究竟怎麼辦到的？我們實際來到物流中心一探究竟。」 一張張訂單湧進來，員工快手依照商品分區發單，負責撿貨的人員已經蓄勢待發。物流員工：「麻煩你，好。」 撿貨動作有多快，實際測量，開始推車先擱一旁，接下來進入滿滿商品架中，快狠準抓了商品就跑，還得爬上梯子拿貨，一趟又一趟，終於全部到齊，送到商品檢驗區，好喘，15件商品花了5分6秒，平均一件商品只要20秒，確認貨物沒問題，緊接著快手包裝，依照發送地區分籃，最後上車出貨，嚴格控制在一小時內，加上配送4個需要小時，保證5小時內可以到貨，不過只限台北地區。 網購業者黃文貴：「大概一個月以來，我們營業額就是上看一億元左右。」 快出好成績，目前2500坪的大倉庫，未來還會擴建到3萬坪，現在10萬商品也會資加到100萬，能夠這麼快出貨的關鍵就是只賣現貨，絕對不做預購和追貨。 但其實業者一開始喊出的是6小時到貨，對手跟進，他們只好再把時間縮到5小時，甚至強調遲到再送100購物金。物流員工：「保溫杯OK。」 上午訂，下午就能拿貨，在目前一片24小時到貨的網購市場異軍突起，這麼拚是因為台灣網購每年市場高達7千億，只佔零售市場5%，業者預估未來10年網購要衝上零售市場5成市佔率，除了商品好，還得靠「快」。