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北市查生前契約 9業者全合格

中央商情網/ 2013.12.19 00:00
(中央社記者戴雅真台北2013年12月19日電)台北市政府查核北市9家殯葬業者使用的生前契約,今天公布結果,包括龍巖等9家業者使用契約,全數符合殯葬管理條例。

北市法務局主任消保官陳信誠表示,為了強化對生前契約的管理,確保殯葬服務業的履約能力,北市府定期針對北市販售生前殯葬服務契約的業者進行查核。

北市殯葬管理處秘書李鈴宏表示,今年度根據會計師查核結果,北市轄內包括萬安生命科技股份有限公司、台灣仁本服務股份有限公司、龍巖股份有限公司等9家合法生前契約業者均符合殯葬管理條例,具備一定規模,且依規定將預收費用75%交付信託。

陳信誠進一步指出,消保官今年迄今一共接獲26件有關殯葬服務契約的消費爭議。多數爭議是民眾購買納骨塔位做為投資,但因久無法出脫而想要解除契約。

他說,包括一名60多歲婦人在民國91年購買含塔位的30張安心卡做為投資,但10多年來無法出脫,找業務員尋求解決辦法時,又被推銷購買禮儀服務,前後花費約新台幣400萬元,目前仍在調解中。

陳信誠指出,內政部從今年4月1日起,針對納骨塔買賣契約祭出新規定,如果消費者在購買後反悔,可在塔位使用前要求解約退款,在未超過14日的情況下,可全數退費;超過14日後,業者可按比例沒收相關費用。他提醒,民眾購買生前契約前,首先應查證是否屬合法業者,並應確認簽約內容是否經主管機關核准。

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