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5歲童2萬買遊戲點數 無法可管

TVBS/ 2013.12.18 00:00
新竹一名溫姓男子的5歲、11歲孩子將平日零用錢存起來,向便利超商買了2萬元台幣的點數玩線上遊戲,溫姓男子認為超商對菸酒販賣都會要求成年,但是在遊戲點數販賣部分卻有很大漏洞,會嚴重影響兒童身心發展,政府應該正視管理。 色彩豐富,畫面絢麗充滿聲光效果,線上遊戲越做越精細,吸引大批玩家,但在新竹有一位溫爸爸,發現自己5歲、11歲孩子將平日零用錢存起來,用便利超商的多功能事務機,花了2萬元台幣,買點數玩線上遊戲,更誇張的是,班導師得知這件事情後,詢問班上10名小朋友,花在線上遊戲儲值點數及交易商品的金額,計算之下竟然高達50多萬元! 投訴人溫先生:「單單是在他們班上就有16位小朋友,都有上同樣的網站,他們消費的金額,從每一週500元,可以拉到6000元。」 溫爸爸覺得實在太離譜,透過消保官反應至經濟部工業局等單位,卻得到「點數卡不屬於遊戲軟體,發行或販售沒有分級管理辦法」,這樣的回應讓他非常不滿。投訴人溫先生:「統一超商說他們只負責零售端,他不負責內容,中間的平台科技公司,他說當他提供產品,透過超商來賣的時候,他已經告訴過超商說,不能賣給未成年人。」 消保官劉興振:「青少年沉迷於網路,或是購買網路上面的寶物,這種行為跟這種危害,跟菸酒的危害其實是差不多的,(希望)經濟部工業局能夠修改法令,在第一線由超商來管制。」 透過多功能事務機,不但可以輕易買到各家遊戲業者的點數,未成年人持繳費單結帳,店員也不會拒絕,消保官目前出面要求業者,不得接受兒童購買線上遊戲儲值點數,月底將與遊戲廠商和超商業者展開協調。

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